ของพรีเมี่ยม คืออะไร

หากเราพูดถึง “ของพรีเมี่ยม” อาจจะมีผู้คนจำนวนหนึ่งที่ไม่ทราบว่าของพรีเมี่ยมคืออะไรกันแน่ บ้างก็เข้าใจว่า ของพรีเมี่ยมคือของแจก บ้างเข้าใจว่าคือของแถม โดยต่างคนอาจจะเข้าใจในมุมมองต่าง ๆ กันไป แต่ทีจริงแล้ว ของพรีเมี่ยมนั้นก็คือ สินค้าสัมมนาคุณ, หรือผลิตภัณฑ์สำหรับส่งเสริมการขาย เป็นต้น ซึ่งไม่ได้มีวัตถุประสงค์ในการขายเป็นหลัก แต่เพื่อเป็นการสนับสนุนสินค้าหลักที่เราต้องการขายเท่านั้น โดยของพรีเมี่ยมนั้น ส่วนใหญ่จะมี logo ของเรา หรือ gimmick ต่าง ๆ ติดไปด้วยเพื่อความน่าสนใจ บางชนิดอาจมีราคาสูง หรือบางชนิดก็มีคุณค่าทางจิตใจ ซคางไม่จำเป้นต้องมีราคาแพง ส่วนใหญ่ของพรีเมี่ยม จะนำมาถูกใช้ในกลยุทธ์การขายต่าง ๆ หรืออาจจะช่วยสร้าง Brand awareness ก็ได้ อีกทั้ง ยังสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วย ไม่เพียงแต่ช่วยรักษาฐานลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการขยายฐานลูกค้าให้กว้างขวางมากขึ้น

ของพรีเมี่ยมอีกนัยหนึ่งที่เราอาจจะเข้าใจกัน คือ ของที่เรามอบให้กับลูกค้าเพื่อตอบแทนมิตรภาพ หรือแม้กระทั่งในงานเทศกาล หรือประเพณีสำคัญต่าง ๆ เช่น ช่วงเทศกาลปีใหม่ เราอาจจะได้เห็นมีการมอบสินค้าพรีเมี่ยมที่มีประโยชน์ต่อการใช้งาน สามารถนำไปใช้ได้ทุกสถานที่ แต่ก็มีความโดดเด่นในเรื่องของการ design เช่น เครื่องคิดเลข, ชุดเครื่องเขียน พร้อมกล่อง, แฟรชไดร์ฟ, สมุดโน้ต, แก้วน้ำ หรืออื่น ๆ อีกมากมาย โดยสินค้าทุก ๆ อย่าง จะติด Logo ของทางบริษัทผู้แจกไว้ เพื่อให้ผู้ได้รับนึกถึงเมื่อมีการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้าแบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูง อย่างเช่น Starbucks นอกจากจะขายเครื่องดื่มแล้ว เรายังเห็นว่าทางร้านจะมีการขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องด้วย เช่น ถ้วยกาแฟ, แก้วน้ำ, กระติกน้ำ และอื่น ๆ ซึ่งจะติด Logo ของทางแบรนด์เข้าไปด้วย เพื่อเพิ่มความสวยงามและมูลค่า ทำให้สินค้าเหล่านี้เป็นที่ต้องการอย่างมาก และยังขายได้ดีอีกด้วย ในบางผลิตภัณฑ์นั้น ยังผลิต Seasons หรือเป็น Collection ซึ่งบางสินค้าอาจทำมาเป็น Limited edition ออกมา ก็ยิ่งเพิ่มความต้องการสำหรับแฟน ๆ เข้าไปอีก หรือแม้กระทั่ง อาจจะมีการนำไปขายต่อด้วยซ้ำ

แต่ถ้าว่ากันโดยของพรีเมี่ยมทั่วไป ก็อาจจะเป็นสินค้าจำพวก ปากกา สมุด พวงกุญแจ ที่เราจะได้รับแจกตามงาน Event ต่าง ๆ ซึ่งจะมีเงื่อนไขง่าย ๆ โดยอาจจะให้เราตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หลัก หรือไม่ก็อาจจะแสดงความคิดเห็นต่าง ๆ ซึ่งการแจกสินค้าพรีเมี่ยมแบบนี้ เราก็จะเห็นได้ทั่วไปตามปกติ

ถ้าหากเราเลือกสินค้าพรีเมี่ยมที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หลักของเรา หรือเป็นสินค้าที่มีประโยชน์และสามารถใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน ผู้ได้รับก็จะนำสินค้าไปใช้งาน และก็จะเห็น logo ที่ติดอยู่กับสินค้า ทำให้เกิดความจดจำต่อแบรนด์ และอาจสร้าง Brand royalty ต่อองค์กรของเราขึ้นมาได้

ดังนั้น ของพรีเมี่ยม จึงมีความสำคัญต่อการทำแบรนด์ และเป็นอีกเครื่องมือในการสนับสนุนทางการตลาด เพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ อีกทั้งยังช่วยสานสัมพันธ์กับแบรนด์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น โดยสินค้าพรีเมี่ยมบางชนิดที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม สำหรับลูกค้าแล้วอาจจะอยากได้มากกว่าสินค้าหลักเสียอีก

หลังจากที่ได้อธิบายแล้วว่า “ของพรีเมี่ยม” คืออะไร อีกสิ่งหนึ่งที่ควรรู้คือ หากคุณต้องการผลิตของพรีเมี่ยมที่มีคุณภาพ โดดเด่น ไม่ซ้ำใคร ไว้สำหรับเป็นของแถม ของแจก หรือในงานต่าง ๆ ควรใช้บริการกับบริษัทที่ดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับของพรีเมี่ยมโดยเฉพาะ เพราะว่าทางบริษัทจะสามารถออกแบบ แนะนำสินค้าให้เหมาะกับจุดประสงค์ campaign นั้น ๆ อีกทั้งยังสามารถ นำเสนอราคาได้สมเหตุสมผลในภายใต้ Logo หรือแบรนด์ที่ลูกค้าต้องการ ช่วยให้ประหยัดต้นทุนราคา และเวลาได้มากกว่า เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าทั้งเจ้าของแบรนด์และผู้ได้รับสินค้า